Free Help
Documentación y orientación práctica para dudas habituales y acciones que puedes realizar con seguridad.
Solicitar soporte ↗SOPORTE
Soporte técnico para que tu trabajo siga avanzando.
Elige el nivel de ayuda que corresponde a la situación: desde orientación y soluciones puntuales hasta soporte continuo para sistemas importantes del negocio.
Quick Fix
Ayuda enfocada en resolver una incidencia técnica concreta mediante una intervención puntual y bien definida.
Solicitar soporte ↗Care
Mantenimiento y soporte continuos para sistemas que necesitan atención periódica.
Solicitar soporte ↗Business
Soporte prioritario para sistemas e incidencias técnicas que afectan al funcionamiento diario de la empresa.
Solicitar soporte ↗Advanced / Mission Critical
Un acuerdo de soporte a medida para entornos donde la disponibilidad, la continuidad o el tiempo de respuesta son especialmente importantes.
Solicitar soporte ↗El soporte se adapta a la necesidad real.
No convertimos una incidencia pequeña en un proyecto grande. Si la solución requiere desarrollo en lugar de soporte, lo dejamos claro antes de empezar.